Клпвиатура странно работает.. Что это?

НЕ могу понять что с клавиатурой вроде бы работает. Открыла ворд чтобы проветить печатает ли клавиатура. начала печатать, но букв нету зато пооткрывались свойста шрифты что угодно но не буквы которые я печатала.... проверила комп на вирусы их нету. а вообще может такое быть чтобы антивирус не находил вирусы хотя они есть?

не только в ворде в браузере тоже печатать не хочет

перед предыдущей загрузкой появился экран смерти