Вконтакте высвечивается оповещение о новом сообщении, но новых сообщений нет

Вконтакте все время высвечивается оповещение рядом с пунктом "сообщения" но новых сообщений нет. в случае если они всетаки приходят то добавляется и это неопознанное в общее число реальных ) что делать? как решить эту проблему ?