не могу активировать касперского
Приобрела карточку для продления лицензии с кодом активации, скачала новую версию касперского (того года что и карточка) . Но не могу никак активировать: при попытках ввести код, компьютер выдает неверный символ, хотя язык английский стоит, а буквы не вводятся, лишь цифры. Что подскажите сделать?