Roman
Roman

МТС не возвращает телефон с проверки качества. Подскажите, как на них повлиять? каждый день кормят завтраками



срок проверки прошел, его сняли с гарантий. Причина поподание влаги ЯКОБЫ! хочу сделать независимую экспертизу, но тело не отдают

ЕВ
Екатерина Васина

НЕ спрашивать, а НАПИСАТЬ! К тому же можно в сайт МТС написать и спросить - какого?... И дайте мне на время другой, пока свой теституете, мне что теперь не звонить что ли? ПИСАТЬ! Помогает 100%.

Инна Рафикова
Инна Рафикова

Вы бы хоть описали что случилось, что за проверка.. . Если купили телефон, он начал "глючить" и Вы его по гарантии сдали на ремонт (проверку) , то торговая точка, где Вы его брали, на это время должен Вам предоставить другой аппарат (нужно написать заявление) и это ЗНАЧИТЕЛЬНО сокращает срок гарантийного ремонта. Знаю не по наслышке- сам пользовался, когда сдал в СЦ моноблок по гарантии- 2 недели не могли починить, но как только в магазине написал заявление на предоставление аналогичного аппарата на время ремонта, так сразу же позвонили из СЦ и привезли буквально на следующий день.

АД
Анна Дайлиденко

Независимую экспертизу надо было сразу делать, теперь поздно.

У тебя гарантия или экспертиза?

Единственное, что ты можешь сейчас, предупредить, что согласно ЗоЗПП ты имеешь право на компенсацию неустойки в размере 1% от стоимости телефона за каждый день просрочки. 100 дней - 100% 🙂
Кстати, когда тебе будут отдавать телефн письменно в 2-х экземплярах напиши требование компенсировать Н-ную сумму (посчитай) и не забирай телефон, пока не подпишут твой экземпляр.

О сроках и как составлять документы лучше консультироваться на специализированных форумах.

Похожие вопросы
У меня каждый день снимает 16 руб с телефона (оператор мтс)
Проверка качества телефона
Проверка баланса МТС
Помогите! У меня меня с сим карты мтс снимается по 2грн каждый день. Что делать????
срок проверки качества телефона
Организация не возвращает телефон с проверки качества.
стоит ли судится если за телефон не надлежащего качества продавец отказывается возвращать деньги?
буду присутсвовать при проверке качества
проверка качества смартфона
Сдал телефон на проверку качества, а его отремонтировали, ЧТО ДЕЛАТЬ???