при обновление warface на 20 процентов выдает ошибку

ошибка записи на диск откройте системную папку мой компьютер и желкните по значку локальный диск нажмите свойства и нажмите вкладку сервис и нажмите выполнить проверку но при запуске проверка выдает ошибку съемный диск занят другой программой но программ никакаих не запущенно

уже переустананавливала не помогает