ноутбук сони ваё... при загрузке пишет добро пожаловать при этом дальше дело не движется! в чем может быть причина?

Попробуй загрузиться в безопасном режиме.

Ну раз ему 3 месяца, то в безопасном режиме сделать откат системы, Можно и проблему посматреть, но, думаю раз такой вопрос, то легче откатить. Пиши в личку, может и проблему найдём. Походу обновления криво встали, раз загрузка неидёт, ну и маловероятно винт бракованный и сектор загрузки битый.