При создании в симс 3 более 5 персонажей игра слетает

Решила создать новую семью. Создала 4 персонажа в семье, хотела создать 8-9(ну надо мне, не спрашивайте зачем), игра слетела. Загрузила её опять, слетает и слетает. Что делать? Заранее спасибо.