Ноутбук packard bell не видит камеру

При загрузке важной программы камера попросту пропадает из диспетчера устройств. Так же пропадает и 1о составное USB. Комбинации клавиш не помогает, помогает только установка заводских настроек, но тогда пропадают все программы и ничего не загрузишь.