На основании чего они удаляют мой аккаунт, если он не имеет отношения к другому пользователю.

Скажите пожалуйста, каким образом, если я зарегистрирован с одного компьютера, а знакомый с другого, НО!
Приходится выходить в интернет обоим с моего компа в интернет, другого выхода на рабочем месте у нас нет. . При этом сидим на одном и том же сайте. Но модераторы удаляют наши аккаунты по очереди, нам приходится вновь регистрироваться .
ОБРАЩАЯСЬ к администрации сайта. ОНИ УКАЗЫВАЮТ:
Ваш аккаунт был удален по причине нарушения пользовательского соглашения, у вас есть второй аккаунт. ======================================================================================= Но как так, я возмущён, пользуются ведь разные люди"Я"-это я, "ОН"-это он, но с одного компа, что делать, и как решить эту проблему, чем аргументировать модератору или администратору, чтобы перестали удалять и дали возможность спокойно продолжать общаться на этом ресурсе, или это бесполезно? Прошу тех. кто хорошо знает об этом, помочь мне разобраться.