Подскажите пожалуйста на самсунге gt-s8530 отец в телефоне че-то наклацал заблокировал телефон

Пишет: Слишком много попыток ввода узора и требует ввести учетную запись и пароль - хотя я ввожу учетную запись и пароль правильно ничего не происходит подскажите плиз что делать ?