"Обманули" в мебельном магазине

Question

Намедни купили офисное кресло в компании "уникум", уже собранное, не посмотрев его как следует. Через какое-то время механизм заклинило. Разобрав его, мы увидели, что механизм и сами ножки старые и сильно потрепанные, в смазке была какая-то земля и песок, хотя креслу нет и двух месяцев. Это вообще нормально? Чек и гарантия есть, но мне этого мало, желание разнести магазин ко всем чертям. Как в этом случае можно поступить? Как наказать?

спасибо за оригинальные советы

даже повеселела как-то

спасибо за оригинальные советы :D даже повеселела как-то

Артемида . · Accepted Answer

Наказать вряд ли получится, а вот вернуть деньги за кресло или обменять на другое кресло, вот это получится.

Наталия Ершова · Answer

Блин, ничего "разносить" не надо.... Потребуйте новое кресло... Их могли так же подставить и поставщики, и нерадивые сборщики, которые уже давно не работают там.. . 
!!! 
Да, и посмотрите в словаре значение слова "Намедни"...

Алексей Марков · Answer

Обязательно нужно разобраться, например я бы это просто так не оставила.

Владислав Рудман · Answer

с дробовиком зайдите в магазин и разнеси там все)). . а директора унизить два раза подряд)

Кирилл Кириллов · Answer

После драки кулаками не машут, вежливо зайдите в магазин, очень деликатно пригласите заведующего, объясните свою проблему. Если вам откажут-скажите, что оставляете за собой право ославить их фирму на весь свет через интернет.

Маргарита Коломийцева · Answer

Грузчики на этом кресле во дворе магазина отдыхали - отсюда потрепанные ножки и грязь. 
Подгони им ящик пивасика, но не говори сразу что в половину бутылок нассано, пусть попьют сначала.

Ромчик Королёв · Answer

Кинули вас... совет такой, если в вашем коллективе есть парни-мужчины, поставьте им поляну, после застолья дайте им кресло, и пусть они с ним заявятся в магазин, и при всем народе пообещают этим креслом вправить управляющему мозги!

Димас · Answer

жесть, брак первой степени!!!

Татьяна Навицкиене · Answer

отнеси скажи сидите на нем сами

Ксюшка Лукичева · Answer

Торговля - узаконенный способ обмана! 
Вы что, не знали???

Жорж Милославский · Answer

скажи, что видела, как у них мигранты работали и подаёшь жалобу в ФМС и НС