Помогите с принтером Epson CX4300

У меня стоит КПК. Всегда заправляла все нормально. Но после последней заправки все картриджи полные, а принтер ругается что нет чернил. Пробовала вытягивать и вставлять обратно, если черный - то показывает что нет цветных, а если все цветные - то нет черного. Подскажите пожалуйста, как можно обнулить счетчики чернил или заморозить их?