В skype вижу собеседника плохо

Всем привет. Скажите может у кого была такая проблема или знаете как решить.
В скайпе с кем ни поговорю я вижу всех плохо, полосами разорвано все, а меня видят хорошо. Скорость интернета вроде хорошая, не модем.


скайп стоит последней версии.

я всех вижу так. но меня видят все хорошо.