прекращение работы программы battlefield 4(НЕ БЕТА - ОФИЦИАЛЬНАЯ)

Ребят - мне очень нужна помощь:При попытке запустить игру Battlefield 4 (мультиплеер) у меня выскакивает ошибка :"Прекращение работы программы Battlefield 4" и яне знаю как с этим бороться - подскажите пожалуйста!)