Подскажите пожалуйста! ! нужна информация, реферат про вежливость?

Реферат - Слово о вежливости http://myreferat.net/referats/111/9346
Понятие об этикете, хороших манерах и вежливости http://catalog.studentochka.ru/5783.html
Вежливость как феномен речевой коммуникации http://www.webkursovik.ru/kartgotrab.asp?id=-113072