У меня телефон МТС 970 я подключила talkback: теперь никуда не двигается. Стоит ли обращаться в сервиз?

Я эту услугу подключила случайно подскажите может так и должно быть? Как можно убрать самостоятельно?

Не реагирует когда я двигаю в какую либо сторону.