проблема с заходом на сайт спрашивай. ру

Забыла пароль, нажала на кнопку "Забыли пароль", далее ввела свой почтовый ящик, и они должны были прислать туда пароль мой, но 2-ой день всё пробую, а на почту так и не приходит ничего. Что делать, может знает кто?