надо срочно скачать фотки с контакта))

когда я в контакте нажимаю "сохранить фотографию как... " у меня открываются загрузки Mozilla Firefox и пишется что отменено, нажимаю повторить снова оно типо скачивается но фотки нет на компьютере. с чем это может быть связано?