как написать вконтакте группе поддержки?

Нажимаете кнопку "Помощь", пишете любой вопрос, потом внизу будет надпись "Ни один из вариантов не подходит". Нажимаете - открывается окно, в котором можете непосредственно обратиться в службу поддержки.