скажите почему постоянно виснет ноутбук... что можно сделать?

Память Memtest'ом проверь из под ДОСа, если ошибок не будет, значит в винде дело. вот оно: [ссылка заблокирована по решению администрации проекта]
Если ничего не помогает, во те сервис http://wna-service.ru/rus/contacts/