Банки и кредиты

Где в договоре на банковское обслуживание есть контрольная информация по карте? В сбербанке мне ничего не сообщали

При получении банковской карты клиентам Сбербанка предлагается указать контрольную информацию (КИ), которая может быть в виде кодового слова, набора цифр, набора символов или комбинации букв, цифр и символов. Его длина должна быть не менее трех символов. Данная информация прописывается в Ваше заявление на получение карты Сбербанка, один экземпляр которого остается у Вас на руках.

Для чего нужна контрольная информация

Необходимость в ней может возникнуть, когда Вы обратитесь в центр поддержки клиентов по телефону горячей линии для получения конфиденциальной информации о Вашей банковской карте. В этом случае, для идентификации личности, необходимо озвучить ту самую контрольную информацию, которая была записана в заявлении на карту.

Если Вы не помните, что именно указывали в заявлении в качестве кодового слова и нет возможности посмотреть его в Вашем экземпляре заявления на карту, то остается только обратиться в отделение Сбербанка. Если обратитесь в отделение выдавшее Вам карту, то, возможно, они согласятся поднять банковский экземпляр Вашего заявления. Если нет, то придется писать заявление на смену контрольной информации. Причем, такое заявление можно написать не только там, где получали карту, но и в любом другом отделении Сбербанка. Срок смены контрольной информации составляет 1 рабочий день.

Источник: http://bankifinansy.ru/karta-sberbanka/kontrolnaya-informaciya-bankovskoj-karty.html
Андрей Магула
Андрей Магула
51 423
Лучший ответ
Ты про это?
.
Дашка Беляшина
Дашка Беляшина
66 677
попроси дать распечатку с указанием счёта. удачи
DS
Dina Smailova
42 101
В договоре на банковское обслуживание ее нет, она в заявлении на оформление карты. Там так и написанно: "контрольная информация". Если не помните обратитесь в банк, вам ее заменят в течении суток. В некоторых отделениях контр. информацией по умолчанию ставят год рождения. Если эта инфа вам понадобилась для идентификации при звонке на горячую линию, можно вместо нее сообщить паспортные данные.
Cumali Dedegil
Cumali Dedegil
390