Если коллекторы потеряли мое дело о долге?

зачем платить коллекторам? Шавки без прав и мозгов. Всё что они могут - названивать и трепаться, представляясь разными органами. Они даже в суд подать не могут (точнее могут, но проиграют).
Срок исковой давности - 3 года. И то, подать в суд может только банк. А коллекторы имеют право ТРЕБОВАТЬ (то есть балаболить). Коллекторам ничего платить не нужно

Коллекторы получили свою долю от вашего платежа и умыли временно руки пока банк снова к ним не обратиться. Обращаться нужно в банк и просить справку об отсутствии долги и претензий к вам, но однозначно долг у вас имеется. Узнавайте.

Обратитесь в бюро кредитных историй, вам точно скажут есть долг или нет. Возьмете справку из банка, о задолжности у них. Обязаны предоставить. Заявление на српавку если что пишите письменно, не дадут пусть письменно отказывают. Пишите в жалобной книге

ни кто ни чего не терял, просто ждут когда долг вместе с процентами и пеней не станет равной стоимости квартиры. Идите в лично и выясняйте. Если нет в должниках то требуйте об этом справку

Позвоните еще раз и записывайте или даже снимите весь разговор на видео. Будет доказательство если сумма кредита изменилась, банк в праве информировать каждого клиента о задолженности каждый месяц. Если не звонят, то они в дальнейшем будут требовать оплотить всю сумму в один день. Если вдруг скажут что сумма изменилась до N количества. То смело идите в суд, будет доказательства и плюс суд всегда на стороне должника...

Коллекторам ничего платить не надо. Идите в банк и требуйте у них справку о том что ваш долг передан или продан коллекторам. Потом берите справку что банку вы ничего не должны, так как долг передан или продан другим лицам. И вот тут то вы и выясните, что ваш долг у банка. Такие справки вам не дадут. А если, о чудо, вы их получите то спите спокойно, каллы же вам не прислали новый счёт на который вы должны платить. А значит договора у них нет. Он в банке. Могут появиться другие коллекторы через какой то промежуток времени.