Гражданское право

Продал рабочий холодильник на Авито, спустя неделю требуют вернуть,т.к а морозилке запах,что делать?

Да в морозилке был запах, т.к протухло мясо,я помыл,но включенный не пах
Послать их накуй.
Прежде, чем купить, они его смотрели? Смотрели.
Ну и все.
Товар б/у, возврату и обмену не подлежит. У тебя не магазин, они знали, что покупали б/у вещь и смотрели ее перед покупкой.

Запах можно убрать, помыв его с моющими средствами.
ЛИ
Людмила Иванова
2 850
Лучший ответ
скажи пусть прыскают освежителем воздуха
хочешь - верни, не хочешь - отправь в суд
RA
Rano Abdullayeva
87 274
Не должен возвращать. Если бы ситуация была наоборот, хрен бы они стали возвращать деньги.
Ольга Аферова
Ольга Аферова
88 025
Пусть в магазине купят новый--без запаха.
Что хочешь, то и делай. Хочешь возвращай все в зад, хочешь забудь.
Ничего тебе не сделают.
Дима Дубинин
Дима Дубинин
94 136
Ничего не делай, пусть продают на авито твой холодильник. Запах это вообще смешной повод - надо мыть и мыть, и когда нибудь отмоется
Nino Phalavandishvili
Nino Phalavandishvili
66 053
Ты не фирма с гарантией. Шли их лесом.
Alex Sid
Alex Sid
15 096
Пусть включат и мозг не пудрят.Можно скинуть за запах цену.
СЛ
Сергей Л
14 757
Если продавец указал в объявлении на Авито, что товар продается без возможности возврата, то вы не обязаны вернуть ему деньги или забирать холодильник обратно. Однако, если вы хотите сохранить свою репутацию как продавца, то можете предложить покупателю следующие варианты:

1. Попросить покупателя принести термометр и проверить температуру в морозильной камере. Если она соответствует норме -18 градусов и запах возник из-за протухшего мяса, то продавец не несет ответственности и возврат денег не производится.

2. Предложить возврат денежных средств, если покупатель решит вернуть холодильник, но за вычетом стоимости перевозки и комиссии Авито (обычно 5-6% от стоимости товара).

Конечный выбор остается за покупателем, но вы уважительно отнесетесь к его претензиям, и это может оказаться положительным влиянием на вашу репутацию на Авито.
Ирина Аржинт
Ирина Аржинт
10 606
Они осматривали товар перед покупкой? Сделка состоялась. Не нравиться - в суд
Если вы продали рабочий холодильник на Avito и покупатель требует вернуть его из-за запаха в морозилке, который был вызван протухшим мясом, которое вы помыли, то у вас есть несколько опций.

Если вы указали в объявлении о продаже, что товар продается "как есть" или "без гарантии", то вы можете отказаться от возврата товара. Однако, если покупатель утверждает, что товар не соответствует описанию, он может обратиться к платформе Avito для решения вопроса.

Если вы считаете, что проблема с запахом можно решить, предложите покупателю пройти процедуру очистки холодильника. Если запах сохраняется, предложите покупателю частичный возврат денег, чтобы компенсировать расходы на устранение этой проблемы.

Если ситуация не удовлетворительно решена ни для вас, ни для покупателя, обратитесь к модераторам Avito, чтобы получить консультацию по дальнейшим действиям.

В любом случае, я рекомендую сохранять доказательства вашей переписки с покупателем и документацию о продаже товара, чтобы в случае возможных споров иметь доказательства вашей правоты.
Инночка *******
Инночка *******
2 349
Скажи им про это и скажи что возврата нет
Maria Timoshenko
Maria Timoshenko
625