Компьютерное железо

Помогите пожалуйста новый нетбук (Буквально 3 недели)

как мы его купили он переодически зависал с гудением на 15 секунд где-то каждые 3 часа.... в магазин не понесли тк это не доказать.... не три часа же ждать да и там никто не будет ждать ...а сегодня работал нормально без зависаний, но к вечеру каждые десять минут начал гудеть и зависать.... по 10 секунд потом все нормально.... помагите пожалуйста модель нет бука ASUS EEE PC....покупался в эльдорадо... .
Подскажите что это такое и почему он гудит ...и если у кого такие проблемы бывали сколько он проработает до поломки? Возможно ли зависание с гудением от программы Windows 7? И серьезное ли это отклонение в нетбуке?
Серёга
Серёга
129
в течении двух недель - обмен или возвврат денег по закону прав потребителей - зря не пошли. обменяли бы без проблем вообще
сейчас - несите, сдавайте на тест. при сдаче опишите подробно причину. по истечении экспертизы если поломка не устранима вам вернут деньги или поменяют на новый. это право вашего выбора
зачем мучится когда он еще на гарантии

Согласно положениям статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» , потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий:

приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,

имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже) .

Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде (образец заявления приводится ниже) в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.

А как быть, спросите вы, если продавец согласен поменять товар на другой, более вам подходящий, однако предложить что-либо не может в связи с отсутствием подходящего товара в продаже? Ответ на этот вопрос содержится в уже названной статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» . Так, согласно, требований закона, в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование о возврате денег, также как и требование об обмене товара, лучше оформлять письменно, потому что закон содержит указание на трёхдневный срок (со дня возврата товара и получения требования о возврате денежных средств, уплаченных за товар) удовлетворения его продавцом.

В том случае, если покупатель не хочет отказываться от исполнения договора купли-продажи, то соглашению с продавцом обмен товара может быть осуществлён при поступлении аналогичного товара в продажу, при этом продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Виталий Кульнев
Виталий Кульнев
50 268
Лучший ответ
Это может быть например брак жёсткого диска! А когда "навернётся" - один Интел Всемогущий ведает! Может сегодня, может через пару лет.. . напрасно не понесли! ! Новый винт 4-5 тысяч руб.
похоже на перегрев-
важно чтобы доступ воздуха был- должен стоять на ровной поверхности
Гудеть в ноуте может только вентилятор. Если он начинает сильнее крутиться, то слышен шум. Значит либо процессор перегружен в это время.. . Надо проверить в это время его температуру прогой Эверест или подобной. Может еще что там перегревается. Сильно нагружаете свой ноут? Игрушки? А если без игрушек, и частые зависания из-за перегрева, то видимо что то с неправильным охлаждением. Может на радиатор проца смазки добавить забыли...
Это похоже не то, что он у тебя перегревается. Поставь что нибудь типа HWMonitor и посмотри до какой температуры он нагревается перед зависанием.
При высокой глянь кол-во пыли внутри. Если пыли не много, а температура большая \отнеси в тех-центр.
жесткий диск битый.. .
или перегрев.. .
в каком магазине брали нет бук?