оператива DDR3 не вся одинаковая, подскажите как отличить по характеристикам?

есть оператива по вольтажу, частоте, ообъёму - основные так сказать характеристики, но в последний раз делали закупку, оперативы и нам поставили оперативу 4 ГБ 1.5В частота 1600 - и когда её воткнули в материнку она просто не заработала, но в другой более крутой материнке оператива работала на ура, по этим характеристикам оператива, которая стояла до этого в материнке была идентична, та же DDR3 тот же объём и частота, но визуально она отличалась - оператива которая новая была односторонняя- может я не правильно говорю, короче говоря на новой оперативе чипы были напаяны только с одной стороны, а у старой с двух сторон, теперь вопрос: как при покупке оперативы в спецификации указать что нам нужна оператива двухсторонняя, т. е. с двух сторон чипы напаяны, это же гдето в спецификации прописывается, или это или какой параметр за это отвечает? например я пишу нужна оператива: DDR3, 4 Гб, частота 1600, ..- и какой я указываю параметр чтобы поставщикам было понятно что я от них хочу а то напишу что напаянные чипы должны распологаться с двух сторон мне ответят ты какой то бред несёшь мы не поняли запроса)), и как узнать будет ли мать поддерживать данную оперативу или нет, а то я так понял одного параметра DDR3 не достаточно