Строительство и ремонт

Я написала нелицеприятный отзыв о компании... Ваше мнение правильно ли сделала

Умельцы из этой фирмы очень сильно накосячили с окнами. Выложила довольно крупную сумму за все услуги. Но качество разочаровало, это еще мягко сказано. Перечислять можно очень долго... В итоге я написала отзыв, рассказала о всех их косяках. И тут звонит мне дама из офиса,где я заказала и предъявляет претензии, что я так поступила. А я считаю, что вообще надо было в суд подавать. Но все равно не по себе. Ваше мнение, как бы вы поступили?
При достаточно серьёзном ущербе, можно было ещё и по сусалам надавать. А уж занести в местный чёрный список - это святое! Только так и надо бороться с такими.
Не надо себя ни в чём упрекать. Всё прогрессивное (местами и не очень прогрессивное, но сочувствующее) человечество, Вас поддерживает в благородном гневе!
МХ
Михаил Холмов
73 659
Лучший ответ
они для чего делали на сайте : оставить отзыв ?

чтобы самим себе дифирамбы петь ))

они хотели отзыв - они его получили !!!

Я товар за 2700 два раза меняла, на третий предложила оставить негативный отзыв .. на третий раз они все протестировали и дали товар, к которому нет претензий ..

вот на третий раз я сказала :спасибо, претензий нет .. прибор работает без нареканий.
Андрей -Ткач
Андрей -Ткач
91 811
Андрей Корчагин Нельзя так людей изводить - по три раза товар менять! А вдруг обидятся, замкнутся в себе и потеряют веру в человечество?
Предложила бы убрать отзыв за бесплатное исправление косяков. Наверное, подала бы в суд в конце концов)
СО
Самат Омуров
80 994
Я бы тоже так же сделала. Надо давать по рукам таким вот косячникам.
MA
Murat Aripov
85 461
молодца правильно
Я считаю что вы абсолютно правы. За свои деньги вы хотите и должны получать качественные услуги. Если вы недовольны результатом, то имеете полное право высказать претензию любым доступным для вас способом.
точно так же, у нас в городе в контакте есть черный список, там все пишут про такие фирмы и они теряют клиентов
TT
Tran Tranquil
20 288
я стараюсь всегда оставлять отзыв, особенно если он негативный.
но и положительный могу оставить если что..
Ю)
Юрка ))))
10 604
Думаю, правильно. Если, конечно, у этой фирмы нет практики удовлетворять претензии недовольных клиентов бесплатной переделкой или какими-то бонусами. . Некоторые очень настаивают, чтобы недовольные сначала связались с ними, и только потом уже, все равно, будучи неудовлетворенными, писали негативные отзывы. Тоже собираюсь накатать на один интернет-магазин, за полтора месяца игнора после оплаты заказа.
Ardak Korganbai
Ardak Korganbai
9 375
Я бы пришла к ним, закотила скандал и заставила бы переделать весь брак! А то, что вы только отзыв написали, то им еще очень повезло с такой доброй и терпимой клиенткой!
Подал бы в суд, выиграл дело, а уж потом везде рассказывал об их "достижениях". За некомпетентность надо платить
ИБ
Иван Бушак
4 521
Не расстраивайтесь. Вы правильно поступили. Я бы еще в общество по защите прав потребителей обратился, они на фирму эту наехали бы конкретно.
Точно также поступила бы! и жалею что раньше так не делала. Вы абсолютно правы!
Игорь М.
Игорь М.
2 208
и правильно сделали!!!! почаще бы их песочить все эти компашки. чтоб делали руками, а не другим местом.. .
и не надо тут защищать. что это типа единожды или ещё как...
Таких нужно жестко наказывать.
Юсуп Каримов
Юсуп Каримов
1 432
Правильно сделали, но я бы не только на сайте пожаловалась, пошла бы с руководством бы переговорила, чтобы исправили. Только вашу реакцию не понимаю, почему не по себе? Они плохо сделали, пусть исправляют!
Все правильно сделали. Получили по заслугам. Впредь стараться будут, если это их научит.