Мебель, интерьер

Можно ли вернуть мебель в магазин?

Купили кухонный гарнитур и обеденную зону в общей сложности за 32 тысячи, для нас сумма приличная. С доставкой возникли проблемы, по телефону в магазине отвечает хамло (Финист на Красина в Новосибе) . Почитав отзывы на флампе (почему только раньше этого не сделала), выяснилось, что качество отвратное. Не хочется, чтобы деньги в трубу вылетели.. . Покупали 1 ноября. Можно ли вернуть? Чеки на руках.
Если возвращать будете по причине ненадлежащего качества, то это допустимо. Только это будет непросто, ведь ненадлежащее качество надо будет еще доказать.
Мария Савенко
Мария Савенко
54 794
Лучший ответ
Ренат Валиуллин смотрели только стекло, остальное нельзя, но все покупатели жалуются на качество
Альмира Жумадилова Вы сначала законы почитайте а потом пишите советы
Из представленной вами информации не представляется возможным определить, есть ли у вас право что-либо требовать.
Shavkat ..*
Shavkat ..*
57 383
а вы верите ВСЕМУ написанному ( и на заборе тоже) не расстраивайтесь! пусть везут установят! будет КРАСОТА, и всё забудется! ! Выже СЕБЕ выбирали!! ! А люди мы такие: сегодня купили, а завтра увидели новое и кажется что вы купили НЕ ТО!! ! не расстраивайся БУДЕТ КРАСИВО!!!
* *******
* *******
51 258
да дождитесь уж - пусть привезут, выбрали же и купили мебель - значит понравилась.
Ренат Валиуллин привезти то привезли.. . внешне понравилась, да, но почитав отзывы других покупателей, задумалась, может лучше вернуть? добавить денег и купить покачественнее?
Вернуть можно, но заплатите неустойку.
Ренат Валиуллин это сколько примерно? мы оплачивали доставку еще
Вернуть можно если по договору нарушены пункты по доставке или еще какие. Но раздумывать долго нельзя. Принимайте решение. Как правило возврат возможен не позднее 14 дней с момента приобретения, если опять же не было никаких специальных оговорок в договоре купли-продажи..
Альмира Жумадилова Вы сначала законы почитайте
Мебель обмену и возврату не подлежит. Читайте закон о защите прав потребителей.
Псых В Кедах
Псых В Кедах
8 629
Ksenia Andreeva она её пока не получила ..и речь о расторжении сделки в одностороннем порядке ..т. е. неустойка. А если мебель с браком доставлена ..тоже обмену не подлежит ?
или только в Икее нет таких проблем ?
Игорь Копанев Ну почему же? Допустим диван не подошедший по габаритам можно вернуть. Нельзя вернуть определенную группу товаров.
Мария Савенко Мебель НАДЛЕЖАЩГО качества не подлежит, да и то гарнитуры и комплекты, а не любая мебель. А брак можно вернуть всегда.
противно читать глупости якобы умных людей, ну не знают так не пишите, к большому сожалению Вы не сможете вернуть кухню и даже поменять, так как кухня подпадает под категорию товаров с особым юрстатусом, прежде чем что то покупать почитайте законы, это тоже самое например если Вы купили какую то технику в магазине и она сломалась (на гарантии и весит больше 5 кило то магазин обязан Вам за свой счёт оплатить доставку в сервисную службу)
Ksenia Andreeva кухня не техника .. и если есть брак - то это проблемы либо производителя, либо магазина.
К тому же.. если хочешь свои кухни продавать, то хорошую себе делаешь рекламу - если при браке нельзя будет вернуть или устранить - заменить бракованную деталь или предмет.
Shavkat ..* Действительно. Противно читать таких как вы, невежд, даже не заглянувших в ЗоЗПП, чтобы перепроверить свои глупости. Ну и еще читать не умеющих.
Мне интересно, кухня, которая стоит 32000 руб, какого качества должна быть? Есть хорошее выражение: 'You get, what you pay for', адаптируя её под реалии России "Скупой платит дважды".
Надеюсь, что никого не обидел, просто кухня это предмет мебели, который прослужит вам долгое время, так может стоит его взять в рассрочку и хорошую один раз, чем постоянно негодовать из-за качества и с самого начала чувствовать, что что-то пошло не так.
Ренат Валиуллин Попробуй с зарплатой в 16 тысяч, купить что то действительно стоящее. Вам известно, что то не дорого, не всегда плохое?