Техника для дома

Можно ли вернуть мебель без ураковки?

Купили диван, все детали были упакованы в картон, обклееный скотчем, который мы выкинули. Диван собрали и оказался не по размеру, очень громоздкий для кухни. В магазине говорят, что обратно не примут, тк нет упаковки. Имеют ли право? Вроде как не подошел по размеру-не причина для возврата без упаковки. Может посоветуете в каком случае могут принять? Может сеазать что он неудобныц или пахнет?
Александр Михайлюк
Александр Михайлюк
1 755
Сами подумайте, вины магазина нет (что не подошел по размеру) если бы брак был, это другое дело, а так не думаю что возьмут.
Руслан Набиев
Руслан Набиев
97 420
Лучший ответ
Александр Михайлюк Так вот поэтому брали готовый диван, потому что консультант сказал что можно вернуть если не понравится. Только теперь консультант ниче не знает)
даже с упаковкой не примут
АМ
Александр Малыхин
55 866
Нет. Только с оплатой упаковочного материалла и работы по упаковке, и по розничной цене, а не по оптовой, как с завода. Упаковка, в данном случае, является неотъемлимой частью товара, а не изделия. Если бы Вы товар меняли по непригодности\браку - то должны были бы обеспечить сохранность тавара во время трансвортировки в сервис\магазин, пусть и не в упаковке заводского качества. При возврате (не подошёл) - или оригинальная, аккуратная упаковка, или аналогичная по качеству и уровню защиты, за Ваш счёт
Alek$Ey St
Alek$Ey St
80 367
Да запросто. В данном случае, какое отношение имеет качество товара к упаковке? Упаковка фирменная? Штрих-код на упаковке соотносимый с качеством и производителем товара имеется?
ЕС
Ерлан Сабит
35 729
Александр Михайлюк Упаковке просто картон и полиетилен, но на картоне было написано -модель и какие детали от дивана
Если диван не вам не подошел по размерам, то в чем вина магазин. В том что вы просчитали с размерами? Если так то это ваши проблемы, но никак не магазина. Надо быть внимательнее когда например такая Белорусская мебель на сайте kazan.pinskdrev.ru тебе не подходит.
Игорь Day
Игорь Day
909
Если мебель осталась в порядке и не имеет физических дефектов, то лучше заранее позвонить в этот магазин и объяснить ситуацию. Спросить совета, с упаковкой вести или нет. У всех разные условия. Но если гарантия еще действительна, отказать Вам не могут.
АМ
Александр Мат
390
Если мебель осталась в порядке и не имеет физических дефектов, то лучше заранее позвонить в этот магазин и объяснить ситуацию. Спросить совета, с упаковкой вести или нет. У всех разные условия. Но если гарантия еще действительна, отказать Вам не могут.
ИБ
Илья Болдарь
282
Смотря у кого заказывать и покупать. Есть фирмы, предоставляющие возможность вернуть товар без замарочек всех. Например эти ребята, еще не дорого продают. Мало кто так качественно реализует, да и без сложностей всяких, если что не так. Пользуйтесь (удалите пробел) https:// mhliving.ru/
Игорь Денисов
Игорь Денисов
147
Мы давно уже с магазинами не связываемся. Они работают с посредниками. Лучше брать у представителей изготовителя, или у изготовителей. Последний раз из мебели брали стол журнальный в мебельном береге https://mebelbereg.ru/ Тоже не подошел по цвету. Поменяли без проблем на другой оттенок, хотя упаковку не сохранили, так как решились на обмен только через неделю...)))
Константин Кривенко
Константин Кривенко
106

Похожие вопросы