Здравствуйте! У меня к Вам следующий вопрос: недавно соседи, живущие этажом выше,делали ремонт квартиры и по-неосторожно

Судиться с соседями.

Для начала попробуй договориться с соседями полюбовно. Но по опыту знаю, что это практически бывает невозможно. Далее надо вызывать специалистов из жилкогторы, составить акт о повреждениях и установить виновника. Потом надо вызвать независимых экспертов для установления цены нанесённого ущерба. И уже потом подавать иск в суд на соседей о возмещении материального (все квитанции об оплате экспертов сохранить! ) и морального ущерба. В процессе может выясниться, что страховщики действуют неправомерно, отказываясь платить. Но лучше до конца суда этот вопрос не поднимать, это только затянет процесс

Здравствуйте Гуля! Если судиться с Росгосстрахом Вы не намерены (хотя у Вас это право есть) , то обратите свой иск на своих соседей. Во-первых, подайте заявку субъекту управления Вашим домом (ТСЖ, ЖСК, Управляющая компания) для провдения обследования квартир, установления факта и причин залития, размера ущерба, нанесенному Вашему имуществу. Во-вторых, обратитесь к экспертам, которые определят денежную оценку нансенного Вам ущерба. В-третьих, подайте соответствующий иск в мировой суд (образец иска Вы найдете на информационных стендах суда).

Подвайте в суд на соседей, или на Росгосстрах -иначе Вам удачи не видать !

Проверьте свой вопрос

Вы определитесь, пожалуйста, что именно Вы хотите: получить компенсацию за причиненный Вам ущерб или, по вашим же словам, беречь деньги, время и нервы?
тогда вы и сами поймете что надо делать!
но, на всякий случай, зафиксируйте причиненный Вам ущерб...

Почитай гражданский кодекс, составте акт об затоплении с подписями двух-трех соседей и обратись через грамотного адвоката в суд на возмещение материального и марального ущерба. Учти - сумма морального ущерба не регламентируется. Лучше конечно обратиться к комунальному собственнику, что бы он наказал ваших жильцов за самовольную и непроектную порчу коммунального жилья. И акт о затоплении должны вам тоже составить служба ЖЭУ.
Но все это такая долгая и затратная возня - Ух!
Но лучше как в Библии - Не судись и не судимый будешь.

Пригласите соседей и старшего по подъезду для осмотра вашего потолка и последствий ремонта соседей сверху. Вызовите техника из ЖЭКа, чтобы составил акт. Техник так же зайдёт для осмотра в квартиру ваших соседей. Вызовите эксперта и когда будет готова экспертиза к мировому судье, как показывает практика вопрос решается на предварительном слушание, Все затраты вам вернут и за экспертизу и на будущий ремонт.