У комнатной фиалки засохли и потемнели все цветы, что это может быть? Что теперь с ней делать?

Недавно купила в магазине розовую фиалку, цветочков было много, в общем она была в полном порядке! Я принесла ее домой, проверила землю - она была слегка влажная, я решила полить только когда она будет уже сухая, чтоб не залить мою фиалку. Поставила цветок на подоконник (проверила, не горячий ли он, он был едва едва теплый я подумала что фиалке будет нормально), возможно поэтому она у меня вся почернела? Я полила ее через два дня, воду налила в поддон, в общем через пару дней маленькие цветочки высохли совсем. Я переставила ее, полила еще немного, в итоге прошли две недели - высохли и почернели все цветы, а листья в полном порядке. Я даже под краном листья промывала но ничего не изменилось. Что это может быть??? и что мне теперь с ней делать?