Купила хризолидокарпус желтоватый, а он засыхает

Накройте пакетом прозрачным, не герметично. Влага не столько впитывается листьями, сколько испаряется. Пакет создаст постоянную влажность, это растению сейчас важно, раз сохнет только после покупки, "на глазах".
Я не знакома с этой пальмой, но мне не нравятся светлые точки на листьях, похоже на сосущих соки насекомых. Внимательно, с лупой, осмотрите нижнюю часть листьев на предмет мелких насекомых от 0,5мм. Пусть меня поправят, если это особенность этого растения, но мне кажется, поражено вредителями. Тогда нужно принимать меры.
Полили... там торф. Вода могла просто стечь по краю горшка, а ком сухой. Проверяется пальцем в глубь горшка. Если внутри ком сухой, поставьте ненадолго в ёмкость с тёплой водой. Если почва внутри сухая, то растение с торфом перевернётся или будет "на плаву". Не переувлажните, пусть будет наполовину горшка уровень воды, мин. через 10 вынуть растение. По весу горшка тоже можно определить, но нужно иметь навык. Из торфа, конечно, его нужно пересаживать.
Хорошо политое растение не стоит держать под пакетом постоянно, накройте для начала на ночь.

Думаю, надо срочно менять субстрат. Вынуть растение (вынимается лучше всего из хорошо промоченной почвы), промыть корни. В транспортировочный горшок льют гормоны, чтобы растение имело товарный вид. Так происходит со всеми купленными срезанными цветами - вспомните, как они увядают прямо на глазах.

Такая пальма у меня больше 10 лет живёт. Она хорошо жизнеспособна в умелых руках.
Корни промывать я бы не стала. Достаточно, если осторожно стряхнуть с корней этот субстрат. Посадить в неширокий горшок, почву "цветочный" от фирмы "фарт" ( но не в грунт для пальм садить молоденькие растения). Полив водой +30, +32.

Листья вымыть с хозяйственным мылом, смыть мыло водой. Затем обработка "фитоверм", можно с целлофанчиком на 30 минут.
В последующие дни: опрыскивание горячей водой (создать туман) 2-3 раза в день. Рыхлить почву каждый день, осторожно, у краёв горшка.
Наблюдение, своевременное лечение от вредителей.