Обильный листопад и жёлтые листья.

Контролируйте влажность земли. Следите, чтобы почва между поливами просыхала хотя бы 1,5-3 см от поверхности.
Используйте для полива только теплую воду.
Зимой увлажняйте фикус Бенджамина раз в неделю. Чем холоднее в помещении, тем реже требуется полив.
Если молодые листочки желтеют – значит, им не хватает железа. Подкормите цветок Ферровитом или Хелатом железа на следующий после полива день.

Оптимальная температура для цветка – 18-25 градусов. В жару или духоту листья фикуса Бенджамина желтеют и опадают. При прохладной температуре меньше 18 градусов корни переохлаждаются, что также приводит к опадению листвы.

икус Бенджамина плохо переносит горячий и сухой воздух, поэтому регулярно увлажняйте растение, чтобы листики не засыхали, не желтели и не опадали. Опрыскивайте его с расстояние 20 см из мелкодисперсного пульвелизатора или установите увлажнитель воздуха.

Неправильная пересадка
Фикус Бенджамина пересаживают раз в два года. За этот период корни полностью оплетают почву в горшке. Пересаживать цветок нужно следующим образом:

вытащите цветок из емкости, отряхните от лишнего грунта;
перенесите в более крупный вазон;
засыпьте дно дренажным слоем, выложите поверх него земляную смесь;
засыпьте расстояние между стенками горшка и растением почвой с удобрениями;
полейте фикус Бенджамина.
Истощение земли
Слишком редкие пересадки приводят к истощению почвы, вследствие чего листва сохнет, ослабевает и опадает. Подкармливайте растение жидкими удобрениями и регулярно подсыпайте свежую землю, чтобы избежать этой проблемы.

Ставьте вазон с фикусом подальше от окон и балконов: из-за сквозняков растение может начать сбрасывать листья.
Сокращайте зимние поливы, если температура в помещении менее 10 градусов тепла.
Поддерживайте температуру 20-25 градусов весной и летом, 16 – зимой.
Регулярно освежайте листву, опрыскивая или протирая ее влажной губкой.
Ставьте горшок с цветком в месте с достаточным освещением, где нет прямых солнечных лучей. Оптимальный вариант – восточная сторона дома.
Пересаживайте молодое растение ежегодно, взрослое – каждые несколько лет.
Перед поливами рыхлите грунт – так влага равномерно распределится по земле.
Используйте для выращивания цветка только качественную, обогащенную питательными веществами смесь. Вносите удобрения при необходимости.

скорее это сезонное явление, временное, связаное с сокращением светового дня... но не исключено наличие некоторых вредителей-в зимний период такое часто случается...

Предположу только три причины:
перемена места,
переувлажнение почвы (без просушки грунта)
+ переохлаждение корней во время проветривания.

добавлю к выше сказанному, возможно как раз требуется пересадка, у меня с одним фикусом сейчас обильный листопад и я убедилась, что ему мало места