Интернет

Проблемы с подключением инета

При подключении инета мне выдавалась "ошибка 800".Я вызвала мастеров.Говорят, причина в виусах (хотя я за день до этого запускала проверку антивирусом, все почистила).Установили мне какие-то утилиты с сайта Касперского.Сказали, что необходимо их запускать, если при подключении будет такая же фигня.Через 15 минут после того, как они (мастера) ушли, инет опять перестал работать и вообще включаться.Мне сказали, что придется переустанавливать винду. Вопрос: такая фигня с подключением действительно может происходить из-за того, что необходимо переустанавливать винду? Что делать?
800 Unable to establish the connection (Не удалось создать VPN-подключение. VPN-сервер недоступен или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно)
Проверьте адрес VPN-сервера. Для этого зайдите в Панель управления - Сетевые подключения. Правой кнопкой мыши выберите Ваше соединение и в открывшемся меню выберите Свойства. В новом окне в строке Имя компьютера или IP-адрес должно быть написано - адрес Вашего соединения, например vpn.corbina.net.
Если в указанной строчке Вы увидели такие значения, как 8,,10,,800,,10,,, это означает, что Ваш компьютер заражен вирусом. В этом случае Вам необходимо удалить и заново создать соединение.

Желательно скачать и установить программу вроде Ad-Aware или Spyware Terminator
Сергей Асташов
Сергей Асташов
25 162
Лучший ответ
А до вызова мастеров у Вас стоял антивирус какой нибудь?

Причины возникновения:
Отсутствует подключение к локальной сети. Неверно набранное имя сервера (vpn), в том числе через русскую "с", с пробелами и т. п.

Решение: Убедитесь в том, что подключение к локальной сети работает нормально, на сетевой плате горит индикатор link.

PPTP-трафик блокируется сетевым компонентом безопасности, таким как брандмауэр/файервол
Решение: В фаерволе необходимо открыть TCP порт *** и IP протокол, или, если того требуют настройки фаервола, прописать IP адрес Вашего VPN-сервера (IP указан в информации для клиента) .

VPN-сервер недоступен.
Решение: Убедитесь, что в настройках VPN подключения (VPN-Свойства->Общие->IP-адрес назначения) верно указан адрес VPN-сервера.
Проверьте, пингуется ли адрес VPN сервера (Командная строка Windows->ping имя VPN сервера) .

Разрушение стека - описание некого общего сбоя при взаимодействии сетевых компонентов составляющих TCP/IP стек. Причинами для возникновения может быть повреждение файлов ОС (дисковый сбой) , вторжение вирусов и троянских программ, ошибки при реконфигурации (не дали дистрибутив, не удалили старый драйвер сетевой карты перед установкой новой) .
Исправляется восстановлением поврежденных файлов, удалением вирусов, и Переустановкой Windows.
Установить и настроить заново сетевые компоненты и подключение к VPN в соответствии с инструкциями по настройке сети.
Андрей *****
Андрей *****
25 515
Нариман Копеев Да, KAV 7.Я его каждую неделю запуска на поиск вирусов.Да и вообще он исправно работает
Нариман Копеев У меня, скорее всего, последнее.Придется переустанавливать (((
Обсуждали тут уже, юзай mwfix