при подключении интернета часто выходит ошибка 678. причина в моём провайдере или в компьютере?

678-удаленный компьютер не отвечает
если адсл модем то
1.нужно проверить есть ли соединение между модемом и компом
как модем подключается к компьютеру
а. по сетевому кабелю
б. по юсб
в. по вай-фай
нужно проверить настройки протокола tcp/ip
если провайдер стрим то
а) ip 192.168.1.8
шлюз 192.168.1.1
маска автомат.
днс 212.188.4.10
б) ip 192.168.100.8
шлюз 192.168.100.1
маска автомат.
днс 212.188.4.10
в) тоже что и в а
После проверки этих настроек пингуем модем по адресу шлюза
2.Проверить настройки модема (как правило через его web интерфейс) можно ч. з. любой браузер опять по адресу его шлюза.
3.Проходит ли нормально сигнал по тел. линии (как ведет себя лампочка дсл или линк-в нормальном состоянии должна гореть постоянно) .
Если все прально у тебя, то значит либо у провайдера идут работы либо самый наихудший вариант исправление которго может занять до 1 мес. это битый порт на АТС.

Либо перезагрузите модем, либо в диспетчере оборудования (свойства компьютера/оборудование... ) перезапустите сетевой адаптер.
P.S. У меня подобная проблема частенько. Уже и 2 раза ходил жаловался на модем мастерам и в связной - ничего не помогло, кроме собственных усилий.

Позвони провайдеру и спроси. Звонок бесплатный, по телефону не укусит.

в провайдере или с сетью что то думаю

На скòлькõ пôмню отвечали тут уже, юзай - wmfix

Самое простое решение: