Не могу зайти на почту на яндексе. Забыла пароль, но помню контрольный вопрос.Что делать?

Если вы забыли пароль для входа на Яндекс, попробуйте восстановить его самостоятельно. Для этого перейдите на страницу восстановления доступа.

Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вы сможете получить код подтверждения на телефон или в письме. Для этого привязанный адрес или номер сначала нужно ввести (номер телефона следует указывать полностью, начиная с кода страны). Если вы видите сообщение о том, что email или номер неправильный, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще адреса или номера вы могли привязать к аккаунту.
Если вы не привязывали к учетной записи ни номер телефона, ни email, вам нужно будет ответить на контрольный вопрос. Ввести правильный ответ с первого раза может не получиться — попробуйте другие варианты написания и раскладку клавиатуры.

Нажать "вспомнить пароль" Тебе прямо там наверно восстановят с помощью вопроса

пиши в Личку, помогу, не беслпатно

Доброго дня! У меня 2 вопроса. На почте studiaritm@yandex.ru все входящие сообщения почему то попадают в карзину Удаленный. Я поменял пароль, но это не помогло. А на почту stavrkino@yandex.ru вообще не могу зайти. Открывается окно и в ней следующая надпись. Change password
Access to your account has been temporarily restricted as Yandex suspects it may have been hacked. This may have happened because you have entered your password on a fraudulent website or because your computer is infected with a virus.
First, check your computer for viruses (here's how). Then, answer a security question, create a new password, and request a confirmation code sent via SMS for free. Your account will be unblocked after changing your password.
Also, please check your registration information (in the personal information and email addresses sections) as hackers may have successfully changed it.
Пожалуйста подскажите что делать в этих случаях в обоих почтовых адресах. С уважением, Валерий Баскаев.