как удалить всплывающее окно информера?требует отправить СМС для удаления, что за чушь? и антивирусник ведь стоит...

открываешь браузер. сервис. своиство обозревателя. дополнительно. кнопка сброс

В строке меню браузера Сервис - Управление надстройками. В открывшемся окне Управления надстройками под заголовком Файл найдите файл с именем ***lib.dll (вместо звездочек могут быть любые буквы) . Кликните на имени надстройки, которая ссылается на такой файл и нажмите радиокнопку Отключить - ОК. Перезапустите эксплорер. Затем в папке C:\Windows|System32\ найдите и удалите файл ***lib.dll.
Желательно также почистить реестр (эксплорер перед этим нужно закрыть) , для этого Пуск - Выполнить. В командной строке введите regedit. В открывшемся окне редактора реестра Правка - Найти. В строке поиска введите Имя надстройки. Все, что найдется - удалите.
Перезагрузите компьютер

У меня такая была. Я востановил систему по ранниму сроку, когда ее небыло.
Теперь нету.

Попробуй в сервисе нажать "Запретить анимацию Flash"

В строке меню браузера Сервис - Управление надстройками. В открывшемся окне Управления надстройками под заголовком Файл найдите файл с именем ***lib.dll (вместо звездочек могут быть любые буквы, важно, что имя файла оканчивается на lib). Кликните на имени надстройки, которая ссылается на такой файл и нажмите радиокнопку Отключить - ОК. Перезапустите эксплорер.
В папке C:\Windows\System32\ найдите и удалите файл ***lib.dll.
Желательно также почистить реестр (эксплорер перед этим нужно закрыть) , для этого Пуск - Выполнить. В командной строке введите regedit. В открывшемся окне редактора реестра Правка - Найти. В строке поиска введите Имя надстройки. Все, что найдется - удалите.

Установи Оперу и живи счастливо...

Попробуй ещё восстановление системы самой винды выбираешь контрольную точку и запускаешь. винда сама всё сделает: ПУСК, Все программы, Стандартные, Служебные, Восстановление системы, нажать ДАЛЕЕ, Выбрать КОНТРОЛЬНУЮ ТОЧКУ, и снова нажать далее, всё- винда сама займётся спасением.

Скорее всего это троян вымогатель. Просто нужно обновить базы и почистить комп.