Интернет

Касперский не торт?

Стоит касперский. Взломали мыло. Поменял пароль. Кто-то снова зашёл, удалил все 2к полезных писем, значит на компе какой-то червяк... Почему касперский его не спалил?
Здравствуйте. Для исключения заражения ПК воспользуйтесь утилитой Kaspersky Rescue Disk 10 согласно рекомендациям из этой статьи http://support.kaspersky.ru/4162 Если после лечения проблема не решилась, для лечения ПК обратитесь на офф форум Лаборатории Касперского http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18 Предварительно выполнив рекомендации из этой статьи http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1698

Так же убедитесь. что у Вас установлена актуальная версия антивируса Касперского на данный момент это версия: 15.0.2.361 если у Вас другая, обновите антивирус для этого:
Удалите антивирус через "Установка -удаление программ" в окне сохранения объектов (УСТАНОВИТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы:
Kaspersky Internet Security 2015 Последняя версия: 15.0.2.361 скачать можно по этой ссылке http://support.kaspersky.ru/kis2015#downloads
Kaspersky Anti-Virus 2015 Последняя версия: 15.0.2.361 скачать можно по этой ссылке http://support.kaspersky.ru/kav2015#downloads
Kaspersky Total Security последняя версия 15.0.2.361 Скачать можно по этой ссылке: http://support.kaspersky.ru/kts#downloads
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки, лицензия подхватится автоматически.

Включите детект потенциально нежелательного ПО в настройках антивируса. (настройки - дополнительно - параметры угроз и исключений - установите галочку "обнаруживать другие программы, которые могут быть использованы злоумышленником для нанесения вреда компьютеру"
2) Запустите обновление баз и по его окончании перезагрузите компьютер
3) Запустите полную проверку на вирусы
Мурад Шахваладов
Мурад Шахваладов
16 060
Лучший ответ
Потому что ни один самый суперпупер класный анитивирь не защитит комп от криворукости пользователя
Юрий Метр
Юрий Метр
49 203
Umar Adiashvilli Я тоже поначалу пользовался Скайпом, но друг посоветовал МейлРу Агент. )))))))))))
А может не на компе?
Привязки тоже меняли?
какспер от кривых рук не спасет.
Данил Аминев
Данил Аминев
33 522
Во-первых ESET NOD32 пошустрее будет, при той же эффективности. Во-вторых, смотрите в адресную строку браузера, когда вводите логины и пароли, дабы ненароком не нарваться на сайт-двойник.
Со времён Палеозоя Касперский не славился своей функциональностью. Ну или вы, мой дорогой друг, ракообразный.
Почта НЕ НА ТВОЁМ КОМПЬЮТЕРЕ ХРАНИТСЯ! Почта хранится на компьютере почтовой службы (или портала, как угодно). Соответственно, тот, кто зашёл в твою почту, взломал пароль ТАМ. Это не всегда делает вирус, программа взлома пароля - это несколько иное дело. И на твоём компе может и не быть вируса в обычном понимании создателей программы. То есть, Касперский (да и другой антивирус) может быть бесполезен. Если пароль снимали с твоего компа, когда ты его набирал, ищи программу для поиска кейлоггеров (программы, которые снимают всё, что ты набираешь на клавиатуре. cyberforum.ru virusinfo.info - вот 2 адреса для начала, сходи и попробуй найти помощь там. А по поводу писем - пиши в администрацию своего почтового провайдера