А пинг 1824 это нормально?

Не нормально в 18 раз

Смотря где Пинг - это время ответа вашего компьютера на запрос. Другими словами, это промежуток времени, за который пакет, отосланный от вашего компьютера, проходит до другого компьютера в сети и возвращается обратно

Другими словами
Пинг это задержка пакетов происходит эта задержка на маршрутизаторах и зависит от топологии сети
от загруженности сети, от шумов в сети ( пульсации ) , от радиочастотных помех, перекрестных помех, статических помех ,
от программной маршрутизации iptables так как он читает пакеты и тд и от пакетной производительности самих маршрутизаторов
а также на пинг может влиять отражение сигнала
фрагментация пакетов разброс MTU в глобальной сети

Но Все же кое что мы сделать можем

1-Обновите сетевые драйвера сетевой карты или вайфай адаптера
2-Переобожмите коннекторы ( проверьте контакты )
3-Обновите прошивку Роутера
4-смените канал роутера
5-Зделайте зброс winsock Введите в командной строке команду netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter
Перезагрузите копбтер

6-Зделайте пинг с большим количеством пакетов ping -4 -n 220 yandex.ru она точнее показывает задержку и покажет есть ли потери пакетов

7-Скачайте WinMTR она покажет на каких узлах задержка и есть ли потери пакетов далее по ip адресу через ГЕО IP узнаете провайдера которому принадлежит неисправный хост и его телефон звоните ему и предявляйте
( если в WinMTR Количество отправленных пакетов и количество принятых одинаковое значит сеть впорядке )

Расшифровка параметров: WinMTR

Host name — имя узла, через который проходят пакеты.
№ — порядковый номер узла.
Lost % — процент потерь на узле; вычисляется из суммы потерянных пакетов на узле.
Sent — количество пакетов, отправленных к узлу.
Recv — количество пакетов, принятых от узла.
Best — лучшее значение пинга.
Avrg — среднее значение пинга.
Worst — худшее значение пинга.
Last — последнее значение пинга.

8-Проверьте MTU на роутере и у проваидера если он разный то будет фрагментация пакетов это ( нормально ) но это может превести к увеличению пинга и проверьте корректно ли у вас работает фрагментация пакетов все это можно сделать из консоли командой пинг с соответствующими ключами на виндовс это делается так ping yandex.ru -4 -l 65500

9-Результаты Пинг вышлите в техподдержку провайдера ( скриншоты )

Нет, даже через спутник меньше раза в два должно быть

Норм, звони провайдеру и говори пусть прекращают.
P.S если будут отговариваться скажи что "Москва слезам не верит"

если вы живете на луне то да

Нет

Смотрите, пинг это задержка при связи с сервером игры.
Пинг в 1824 означает то, что у вас задержка в 18,24 секунды. Конечно, в таких играх как Genshin Impact это не критично, хоть и играть будет крайне некомфортно. Но в онлайн шутерах, рп, онлайн рпг, такой пинг приносит дискомфорт при игре.

Что делать? В таком случае рекомендуется связаться с вашим провайдером и принимать меры в связи с их ответом.