напишите пожалуйста !!!Претензионный порядок разрешения споров в коммерческом обороте !

ПРЕТЕНЗИЯ ( любой толковый словарь) официальное уведомление другой стороны о недостатках. недочетах любым способом с отметкой о получении.

Пишете претензию такого содержания:
"Уважаемый директор. По договору №__ дата__ Ваша компания должна была исполнить обязательства, предусмотренные пунктом ___ договора, в срок до ___ (п. ___ договора) , а именно ___ (содержание обязательства) . Однако по состоянию на с. д. обязательства не выполнены. Предлагаем Вам в срок не более 7 дней с момента получения настоящей претензии исполнить обязательства. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в суд за защитой нашего права, в том числе за взысканием штрафных санкций, предусмотренных п. ___ договора (или ГК РФ) , и расходов по взысканию.
Крепко целуем, Ваши кредиторы".
Эту претензию подписать, и направить заказными письмами с уведомлением по всем известным адресам контрагента (юридический, почтовый, указанный в спорном договоре) . Отсчитываете 6 дней на доставку почтой, 7 дней на исполнение обязательства, 6 дней на ответное письмо, плюс 3-4 дня на всякий случай. И вперед, в суд. Штрафные санкции начисляете со дня получения претензии контрагентом (по уведомлению о вручении увидите) . Расходы по оплате услуг представителя учитываете только реально уплаченные. Готовьтесь также к получению ответной претензии: "да вы сами-то договор не исполняете, чего от нас хотите".

приезжает большой юноша со шрамом желательно и говорит Вы нам денег должны! срабатывает....

Ой! Как сложно! Если договор - читаем- там должно быть указано, когда спор возникает, порядок разрешения и где будет финал драки.. .
В любом случае вы пишите ПРИТЕНЗИЮ (название такое) на имя руководителя и лично под подпись или с уведомлением и описью отправляете почтой Желательно приложить уже сразу копии накладных или актов, акт сверки и расчет задолженности и %% за пользование чужими средствами
Ну через разумный срок (получение напр. уведомления о вручении или не получении+5дней) Можно посылать исковое с приложениями в суд и копию партнеру