Мобильные устройства

Вопрос тем кто разбираеться в смартфонах.

Купила телефон буквально 2 месяца назад. Телефон не из дешёвых. Неделю назад заметила внизу на экране высветленную точку. Точка круглая и на размер как поставить точку ручкой на бумаге. Эту точку видно только на светлом фоне. На тёмных и чёрном фоне её нету. Что это может быть? И на сколько серьёзно это может быть? Когда покупала этой точки не было точно!! Появилась буквально неделю назад. Незамечать 2 месяца не могла. Ведь кидается в глаза сразу.
По гарантии соглашаться на ремонт или требовать обмена телефона?
Сначала сдай по гарантии, если не исправят... тогда обмен
Yastreb Gornii
Yastreb Gornii
52 952
Лучший ответ
...скорее битый пиксель... в магазе скажут при проверке не было мож сами стукнули... если не напрягает то смириться или менять дисплей...
Не мешает и ладно
Возможно это сканер отпечатков пальцев? А лучше требуй обмена
Anatol Agachi
Anatol Agachi
7 260
Валерий Фуртуна Сканер сзади сверху
Какая марка и модель телефона?
Это решается заменой экрана и это гарантия, но если не мешает, то можно забить на это
Битый пиксель.
Обмен требовать можно только в течении 14 суток после покупки, если дефект подтвердится или на усмотрение продавца, но продавцы на такое не согласятся, так как если выяснится, что дефект случился по вашей вине, продавцу придётся за это отвечать... после 14 дней уже будет тяжело добиться обмена, но можно. В вашем случае будет только гарантийный ремонт, т. к прошло 2 месяца. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Прям в салоне на фоне заявления на ремонт, сделайте фото своего телефона, на наличии царапин, сколов, потёртостей. Если у вас их нет, добейтесь от продавца, чтобы он написал в заявлении, что ваш телефон в отличном состоянии, без явных царапин... Это очень важно, т. к. после ремонта вы можете обнаружить множество царапин, а без фото доказать, что это не ваших рук дело будет очень тяжело! Продавцы всегда пишут в заявлении, что телефон б/у и имеются царапины и потертости, чтобы в случае если в СЦ накосячат, потребитель не смог ничего предъявить, ведь в заявлении написано, что телефон в б/у состоянии. Поэтому обязательно сфотографируйте его в магазине, и если вдруг он придёт с повреждениями вы уже можете от него отказаться и писать претензию на обмен.
Я вас понимаю, что вы не хотите телефон после ремонта, вообще как бы и должно быть так, чтобы делали обмен на новый или возвращали деньги, если обнаружился заводской брак, ведь вы покупали новенький, целенький, а не пересобранный кусок мусора, но увы, такие у них правила...
Удачи Вам)))
Он упал, перегрелся или просто пиксель выгорел. Попробуйте сменить экран
lukachev_e_a
lukachev_e_a
367