Проблема с принтером HP Deskjet Ink Advantage 5525.

Для начала попробуйте заправить черный картридж. Если не поможет, то нужна промывка печатающей головки, для этого используют промывочную жидкость...
Рекомендую корейские чернила Ink-Mate: https://www.theprint.ru/category/ink-for-printer-hp/deskjet-5525
И промывочная жидкость: https://www.theprint.ru/ink/cleaning/hp-termo

Снять картридж, посмотреть ничем ли не заклеена печат. головка. На HP обычно печат. голова находится на картриджах, а не в принтере. Попробовать на несколько минуть поставить картридж на влажную ткань, чтобы размочить засохшие чернила.

HP-дерьмо, а если еще МФУ, то подавно!

Если оставляли принтер более чем на 2 недели без печати, то получите и распишитесь, как говорится. Если не знаете - в струйных принтерах применяются жидкие чернила, которые, имеют свойство высыхать, закупоривая дюзы печатающей головки принтера, чем выводят принтер из строя. Как уже убедились, программная прочистка не поможет, поможет либо возня с ручной прочисткой, либо замена головы, стоимость которой будет сравнима со стоимостью принтера. Так что выкидывайте его и покупайте новый. Кстати, согласен с "Ivaha" выше.

Я согласна с ответом №2. Может этот картридж можно перезаправить, или поменять на другой в магазине если срок гарантии не истёк. А уже потом может нужно будет купить новый и конечно проверить как он работает: http://www.cmyki.ru/zapravka-kartridzhey/

Если цвет пропал неожиданно ни с того ни с сего, то скорее всего забились шланги помпы, поэтому не происходит откачка избытка чернил при очистке головки, отсюда и каша цветов. Оригинальные чернила HP очень легко отмачиваются, даже пигмент (если конечно не годы простоя) обычными промывками. Если прокачки, промывки головки не помогают, тогда решение - снять крышку (видео в инете много), головку снять, замочить (мне хватило 3 часа после пары месяцев простоя), помпу, шланги прокачать (можно и без снятия, но мне пришлось снимать), собрать всё обратно. Все действия проводились с МФУ HP 5525. Кстати, восстановленная голова на алиэкспресс меньше 1000 стоит.