Офисная техника

Подключение принтера HP Smart Tank 670

Помогите! Никак не хочет подключаться к сети wi fi новый принтер hp smart tank 607. Горит на дисплее значок "телефон-принтер", восклицательный знак и поиск интернета. Горят кнопки интернета и отмены. Весь интернет посмотрела, сбрасывала до заводских настроек, а он все равно не видит ?
ЧаВо???? да ну нафиг... А разве вы так подключите? Сеть должна быть Роутера... а Принтер и телефон к ней подключены. Т.е. принтер должен быть независимо активен при подключении телефона.
АБ
Алексей Бегинин
83 245
Лучший ответ
1 Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтерах HP
Подготовьте принтер к подключению к сети Wi-Fi, восстановив параметры настройки Wi-Fi.

После восстановления значений принтер переходит в режим настройки Wi-Fi приблизительно на два часа, при этом он становится доступным для обнаружения во время установки программного обеспечения HP.

- Большинство принтеров с сенсорным экраном: В меню Беспроводное подключение или Настройка, выберите пункт Настройка сети или Настройки, затем выберите Восстановить настройки сети.

- Большинство струйных принтеров без сенсорного экрана: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Беспроводное подключение и Отмена, пока не начнет мигать кнопка питания, а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

- Большинство лазерных принтеров без сенсорного экрана или меню панели управления: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное подключение, пока не начнут мигать индикатор внимания и индикатор питания, или нажмите и удерживайте кнопки Беспроводное подключение и Отмена, пока не начнет мигать индикатор беспроводной связи (Laser NS, Neverstop). Принтер может перезапуститься.

- Большинство принтеров LaserJet без сенсорного экрана: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное подключение, пока не начнет мигать индикатор внимания, а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

- Принтеры ENVY 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango: Нажмите и удерживайте кнопку "Беспроводное подключение" на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать (синим или пурпурным в зависимости от модели).

Перейдите к документу Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтере HP для получения дополнительной информации и инструкций по работе с кнопками на других моделях принтеров.

2 Установка HP Smart

Установите приложение HP Smart на компьютер или мобильное устройство.

Для настройки работы принтера в сети Wi-Fi выполните следующие действия.

- Разместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

- Включите Wi-Fi на компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, временно отсоедините кабель и используйте во время настройки подключение Wi-Fi.

- Включите функцию Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart могло обнаружить принтер во время настройки.

- После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения на мобильном устройстве и разрешите приложению использовать данные о вашем местоположении для обнаружения принтера и предоставления решений во время настройки.

A. Загрузите приложение HP Smart из следующих источников: 123.hp.com (Android, Apple iOS, iPadOS), HP Smart – Microsoft Store (Windows) или HP Smart – Mac App Store (macOS).

В случае вывода запроса на вход в систему с использованием учетной записи Microsoft для использования приложения на разных устройствах можно выполнить вход или нажать Нет, спасибо, чтобы продолжить.
Прим.:
Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual Private Network).

B. При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.

С. Для поиска принтера нажмите Добавить принтер или значок "плюс" в приложении HP Smart, затем следуйте инструкциям для завершения настройки.

Дополнительные возможности подключения по Wi-Fi
https://support.hp.com/kz-ru/document/ish_2755025-2519351-16
Вася Микулич
Вася Микулич
53 025
вы точно (принтер и смартфон) в одной сети Wi-Fi?
Дмитрий Останин Да, единственная сеть - та, что раздаётся с телефона, с которого и пытаюсь подключить принтер