Работа страхового агента, начиная с поиска потенциальных клиентов и заканчивая заключением договоров, состоит из следующих этапов:
Многих отпугивает социальная незащищенность внештатного агента, ведь за свою работу он получает лишь комиссионное вознаграждение.
Поиск клиента.
На первом этапе агент активно занят поиском тех, кому можно предложить страховые услуги. С этой целью он делает звонки потенциальным клиентам, посещает рекламные мероприятия, тематические выставки и т. д.
Подготовка к визиту.
Агент должен тщательно продумать презентацию предлагаемых услуг, проанализировать несколько возможных сценариев развития процесса переговоров с потенциальным клиентом. Страховщик должен помнить, что, по мнению психологов, именно в первые 20 секунд общения закладываются основы будущей беседы.
Выявление потребностей клиента.
На этом этапе агент должен создать атмосферу доверия и взаимного уважения в отношениях с клиентом. Его задача – заставить собеседника более точно сформулировать свои страховые потребности.
Аргументация и представление определенных страховых услуг, преодоление возражений.
В своей аргументации следует максимально учитывать сведения о клиенте, почерпнутые из беседы и первоначального анализа его потребностей.
Техническая подготовка договора. Заключение страхового договора.
На этих этапах клиенту необходимо подробно и тщательно разъяснить значение и смысл каждого документа, а также возможные варианты, предусмотренные страховым соглашением.
Обеспечение регулярных контактов со страхователем.
Помимо того, что агент должен регулярно общаться со своим клиентом по вопросам выполнения страховых обязательств, в его интересах предлагать и новые услуги. Высококвалифицированный страховщик должен знать не только тот продукт, который продвигает, но и всю гамму существующих программ, преимущества и недостатки различных вариантов страховой защиты, тогда он сможет рассчитывать на то, что его клиенты перейдут в разряд постоянных.
Прочие карьерные вопросы
с чего начать работу страховым агентом? как найти клиентов?
Поиск клиентов это и есть самая сложная составляющая этой работы, не по наслышке знаю, подруга работу нашла быстро через авито, а клиентов было чуть сложнее, но она вспомнила все навыки, которые расписывала в резюме и не сдалась, хотя говорит было сложно, но теперь тфу тфу тфу имеет стабильный доход благодаря своим собственным клиентам.
Похожие вопросы
- В чем заключается работа страховых агентов?
- кто работал страховым агентом подскажите сколько в месяц можно заработать в среднем
- Как найти клиентов и контакты EMAILы птицефабрик, животноводческих комплексов ?
- Как найти клиентов на фрилансе новичку?
- Расскажите о работе страхового агента
- В чём заключается работа торгового агента? Хотелось бы научиться! Посоветуйте что нибудь!
- найти работу в интернете легально ищу работу но не могу найти аезьде сплошные лохотроны
- Работа! Вы наконец-то нашли себе работу,которая Вам нравится! Во всех отношениях!
- вообще в интернете есть работа без лохотрона? хочу найти реальную работу в интернете
- Начать работу Как заработать не выходя из дома? С нуля