Можно ли вернуть игровой диск, если он бракованный???

они всегда так говорят. Они в течении 2-ух недель обязаны поменять товар даже если ты не объяснишь почему хочешь поменять его. Деньги конешно не вернут, но поменять должны.. . То что упаковка повреждена, так это не буда. Сам товар не повреждён...

Если сможешь доказать, что не ты испортил.

а можно узнать как она заедает? в чем это выражается? я так понимаю игра установилась без проблем ?

ничего себе! а что они предлагают, узнать что это бракованная игра не нарушая упаковки???? идите и смело требуйте обмена или возврата денег!

конечно можно. В течение 3 суток.

Конечно можно. Вызывай дирекцию, пусть они при тебе его проверят И пусть тебе объяснят, как можно проверить диск, не нарушая упаковки. Только тебе могут не деньги вернуть, а заменить диск на нормальный.

настаивайте! напишите письмо в техподдержку игры с описанием проблемы. если они подтвердят брак, идите с ним ик продавцу. я так менял битую игру купленную даже ПО ПОЧТЕ .

Можно в течении недели.

Закон РФ "О защите прав потребителей" Ст. 25
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p482

да нифига, можно! ты чек сохранила? если есть чек, они должны провести экспертизу. и если выявят брак то деньги должны вернуть либо поменять.

Можно и даже нужно )))
При покупке посоветую после того как оплатили диск - вскрыть упаковку и проверить диск на отсутствие царапин на несущей поверхности. Как показала практика - брак в виде царапин существует даже на новых дисках - чего доказать позже будет сложно. Дальше диск проверяется непосредственно в домашних условиях. На всякий случай сохраните кассовый чек, это упростит и сократит время на проверку и обмен диска.

Вернуть можно если есть чек! Но если нет то увы ...Но можно пожаловаться и поговорить с директором компании .

если без царапин то да наверно

Можно