Я скачал образ диска, но незнаю чем его открыть...

Программой Дэймон Туллс или Алкоголем.

А расширение у файла какое? обычно либо Алкоголь 120%, либо Деймон Тулс

http://www.softportal.com/software-10-daemon-tools.html Вот простенькая хорошая программка
Удачи!!!

а консервного ключа не дали?

Описание:
Alcohol 120% – эмулятор CD/DVD-дисков. Программа создает на жестком диске ПК пользователя образ диска с данными, аудио или видео информацией, а затем предоставляет доступ к этим данным другим программам так, словно искомый диск находится в приводе. Alcohol 120% поддерживает работу со многими форматами CD/DVD, имеет возможность работы с 31 образом одновременно, обеспечивает несоизмеримо большую (по сравнению с CD) скорость передачи данных между приложением и образом диска. Имеется поддержка русского языка. Alcohol 120% может работать с большинством известных файлов-образов, эмулирует работу 200х скоростного CD-ROM, есть поиск образов, еще одна положительная черта - программа может копировать защищенные диски, обходить защиту SafeDisc, StarForce (частично) , SecuROM и LaserLock.
Доп. информация:
Что нового в Alcohol 120% 1.9.8.7117 Retail?

NEW Помощник A.C.I.D "Маскировка активности Alcohol'я для защиты DRM"
NEW Добавлен пункт прожига файла образа в контекстное меню проводника
NEW Улучшена стабильность и скорость движка снятия дампа/записи
NEW Последняя версия SPTD layer

FIX Исправлена проблема неверного определения ID производителя чистых дисков на некоторых приводах
FIX Исправлено неверное отображение "Информации о процессоре" на некоторых ОСях, специально для новых процессоров Core 2 Dual
FIX исправлены некотрые проблемы адресации к чёрному списку
FIX Исправлены ошибки, о которых сообщали некоторые пользователи

UPDATE Обновлено нескорько языковых файлов
UPDATE Добавлена поддержка большего количества приводов

Проги
Alcohol 120%
Daemon Tools
и другие

Daemon Tools или Alcohol 120%
сам не умею - друзья рассказывали

программа Alcohol 120%

Алкоголем 120 или daemon tools

все выше перечисленные ответы верны