Прочее компьютерное

????что мне делать????пожалуйста помогите

у меня больше месяца назад сломался комп..отдали в сервис..они сказали материнская полетела..они 3 недели его делали..мы три тысячи за ремонт отдали..он неделю проработал и пишет что вирус какой то..который блакирует все входы в систему и надо смс на номер отправить чтобы ключ к доступу получить..мы винду снесли..отформатировали диск Д а одна папка не удаляется..я боюсь что это папка с вирусом и через неделю опять такая же фигня будет..и еще думаю что мне в сервисе подкинули его..чтобы деньги качать..ну чтобы я еще раз отдала..если кто нибудь знает подскажите пожалуйста..(((((очень вас прошу((((
АР
Алексей Рогов
7 370
Если ты диск отформатировала и систему переустановила то вирусов у тебя больше нет! Ты же не секретные военные чертежи в компе хранишь так что расслабься!) ) если что напиши я скажу что да как сделать!
ВВ
Владимир Владимирович
1 603
Лучший ответ
Алексей Рогов кто нибудь меня понимает или нет??(((((((я в этом ну вобще никак не разбираюсь..всё равно что двухлетнего рёбёнка учить машину водить(((((я боюсь что нибудь сломать((((ну помогите же мне((((((((((((
Andrei R.e.d Хм... читал на форуме касперского, что есть вирусы, которые и после форматирования остаются (?)
При форматировании, удаляються любые папки!
Виталий Шубаба
Виталий Шубаба
81 269
Алексей Рогов блин я знаю..но эта не удалилась...((((
Для тех, кто заразился:
— грузимся в безопасном режиме (консоль именно! )
— в консоли набираем (regedit)
— regedit
— по адресу
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftW indows NTCurrentVersionWinlogon]
ключ "Shell"="Explorer.exe" < — если не такой а подобие ( …system32driversVinlogon.exe ) то это вирус, замените на ключ "explorer.exe"
— сканим регистр на наличие "driversVinlogon.exe" и мочим наглухо
— рестарт ( через консоль должно работать C:WINDOWSsystem32shutdown.exe )
АЗ
Александр Зорин
15 035
Алексей Рогов спасибо конечно что подсказали..а можно попроще???там она писал Лаборатория Касперского обнаружила вирус..хотя у меня до ремонта не было касперского и после тоже не видела(((
За такой долгий и "качественный " ремонт отыметь их ьак-то надо!
А вообще-совет Вов Вовыча путний
Леонид Варгалионок
Леонид Варгалионок
14 349
Алексей Рогов я не поняла что Вов Вовыч написал((((((я вобще в этом не разбираюсь((((
привет! какой у тя антивирь! !?прогони в безопасном режиме!
и не может вроде такое быть чтобы папкка не удалялась.. .
наверно систему не корректно поставила!
а вообще в сервис надо пожаловаться! за что они 3 штуки срубили!!!?
АИ
Артем Иванов
4 849
ну антивирус установи, если не поможет лучше купи новую мтеринскую плату
СД
Серик Дамен
1 126
Алексей Рогов у меня есть антивирусник..и зачем мне покупать новую мать если они мне недавно новую поставили...
Можешь конечно своими силами, силами знакомых, попытаться вылечить... .
А можешь обратиться в общество по защите прав потребителей, составить грамотно заявление и. т. п. Упомянуть, что никакого вируса небыло до сдачи в ремонт. Должны помоч.
Александр Тимченко
Александр Тимченко
534
Алексей Рогов ты можешь конкретно написать что я должна сделать????

Похожие вопросы