помогите с компом беда а я ничего не умею!!

Два антивирусника действительно ставить нельзя. Но доктор веб не требует установки, он просто запускается из файла. Тем более, что вы его не успели запустить. Проблема явно не в этом.
При переустановке винды теряются данные, которые находятся в разделе, на который устанавливается виндовс. То есть, если у вас система установлена на диск С и устанавливать новую вы будете сюда же, то диск Д (и все остальные, если они есть) безопасен для хранения данных. Но особо важные документы я бы советовала скинуть на какой-нибудь съемный носитель

Удали оба антивируса.. . Перезагрузи комп...

Позови на помощь знающего человека.

убери один антивирус, да они конфликтуют между собой. жёский диск нужно разбить на два диска. на диске С будет система его можно сделать поменьше примерно гег так 75, А втором допустим D будет всё остальное. Создавай на нём папки и переноси всё, что тебе нужно перенести

Когда видите синий экран смерти перепишите название ошибки (записано большими буквами с подчёркиванием вместо пробелов вверху экрана) все имена файлов ( если такие есть) , которые заметили на экране. Ещё коды ошибок после слова STOP выглядят как 0xкакие-то_цифры_или_буквы.
Нажмите кнопку перезагрузки. Сразу после этого зажмите клавишу F8 в появившемся меню выберите Загрузка последней удачной конфигурации. Если винда опять сваливается в синий экран, вновь перепишите выше указанное, если есть изменения.
Опять перезагрузите и зажмите F8. В появившемся меню выберите Безопасный режим. Если он загрузится, то попробуйте выполнить восстановление системы. Если будет долго мигать курсор на чёрном фоне и работать винт, не беспокойтесь, подождите пока винт перестанет работать. Если и через 15 минут: ) его индикатор продолжает работать, то перезагрузите компьютер. Многие программные сбои исправляются после этого шага. Если винда всё-равно сваливается в синий экран, то вновь перепишите данные, указанные выше, если есть какие-то изменения.
После чего просто гуглите по всему, что записали, и ищите ответы или задавайте вопросы на соответствующих форумах.
Если ничего не помогло, то переустановите систему, на новую систему желательно установить самые свежие драйверы и стараться избегать повторения тех ситуаций, которые приводят к синему экрану: )
Если синие экраны продолжают появляться, то обратитесь в сервисный центр.
Если вы достаточно опытный пользователь, то можете воспользоваться LiveCD для спасения важных файлов.
Если вам удалось таки вывести винду из сбойного состояния, то посмотрите в Панель управления-Администрирование-Просмотр событий-Система и определите в чём проблема, а там действуйте по ситуации - гугол в помощь

1.Нужные файлы можешь перенести на съёмный диск или флеш носитель
2.Подожди, пока синий экран пройдёт, потом всё нормально будет, это сбой в системе.
3. Переустанови Windows
4.Ставь антивирус Avast или Nod32
5. И всё станет нормально

экран с бегущими циферками это сканирование компа на вирусы, при след. загрузке надо просто отключить эту функцию в настройках антивирусника.. . а вообще удаляй оба, ставь avast и логинься на их сайте, затем тебе на почту придёт регистрационный ключ с периодом действия 8 лет.. . все обновления легальные и бесплатные, проблем с ним не будет и комп от него тоже не виснет, в отличии нода, панды, касперского и т. д. , с прилично большими нагрузками на процессор...

два антивирусника действительно нельзя и доктор вэб при его установке выдает предупреждение об этом. но егсли вы только скачали его на комп без запуска конфликта не произошло. у меня три или четыре антивирусника на компе, но установлен один. остальные просто хранятся. а файлы перед переустановкой windows нужно скинуть на внешние носители если вы действительно хотите быть уверены что они сохранятся. синий экран с буковками это еще не смертельно, скорей всего это была всего лишь проверка диска, бывает, и спешить с переустановкой не стоит. это крайняя мера)))

два антивирусника ставить нельзя.... они "воюют" между собой, а толку некакого

конечно 2 антивтрусника нельзя никогда ставить