Помогите. Очень срочно!!!! что делать если в ворде заглюкал очень важный не сохраненный документ. (документ не отвечает)

А автосохранение у Вас выставлено в настройках? У меня выставлено сохранять каждую минуту, и это при сбоях выручает.
Пишу по личному опыту.
При сбое программы или зависании всего компа приходится ее выключать, не сохранив документ, или перезагружать комп. Перезагрузить имеет смысл в любом случае.
После перезагрузки нужно НЕ пытаться открывать тот документ, щелкая по его ярлычку или как-то иначе (тогда автосохранение будет потеряно и откроется документ в том виде, как был сохранен юзером) . А открыть просто сам Word. Загружается окно программы с предложением открыть те файлы, которые были открыты в момент аварийного выхода из программы. Причем каждый файл в двух вариантах:
* последнее сохранение юзером, с указанием даты и времени,
* автосохранение ("восстановленный файл") .
Вот надо выбрать второе. И когда файл загрузится, сохранить его под каким-либо нормальным именем и дальше пользоваться как обычно.
Что касается настроек автосохранения, - в теории, возможно, прав автор 2-го ответа, а я пишу по опыту практики. Когда на моем компе был выставлен большой промежуток, например, сохранять раз в 20 минут или что-то вроде, при восстановлении документа терялось много инфы, введенной после последнего автосохранения, поэтому и пришлось выставить минимальный период.

Если Ворд завис при открытом документе, то можно, не боясь, вырубать Ворд через диспетчер задач (или еще как - вплоть до выключения компьютера) . Когда файл открыт в любом приложении Office, создается временный файл, содержащий последние правки, когда приложение нормально закрывается, этот временный файл удаляется. Ну, а если приложение не было нормально закрыто (как в Вашем случае) , то при следующем сеансе откройте тот же (те же) документ - либо будет предложено восстановить файл, либо он просто будет открыт со всеми последними правками.
От настроек автосохранения эта функция не зависит.