Помогите пожалуйста найти информацию. Пишу реферат. Тема: Всемирный день качества. Любая инфа в интернете на 1 лист.

Праздник «Всемирный день
качества» в нашей стране
отмечается ежегодно во второй
четверг ноября и в 2012 году
выпадает на 8 число. Всемирный
день качества был учрежден еще в
1989 году. Инициаторами создания
такого праздника выступили
крупнейшие международные
организации при поддержке ООН.
Впервые данный праздник
отмечался в мире 9 ноября 1989
года.
Цель праздника «Всемирный
день качества»
Главной целью праздника
«Всемирный день качества» можно
назвать привлечение внимания
широкой общественности к
проблеме качества предлагаемой
продукции и услуг. Необходимо
активизировать деятельность,
которая направлена на решение
проблем качества. Данная проблема
подразумевает, во-первых, то, что
товары должны быть безопасными
для человека и окружающей среды.
Во-вторых, что они должны
полностью удовлетворять все
запросы и ожидания потребителей.
Нужно сказать, что в нашей стране
существует специальная
организация, которая занимается
решением подобных вопросов -
Всероссийская организация
качества (ВОК) . Ее правление еще в
2005 году приняло решение о
проведении в рамках этого
праздника специализированных
форумов. Причем, не только в
столице, но и в регионах страны.
Нужно сказать, что первый такой
форум был проведен в 2005 году, а
местом его проведения был выбран
Саратов.
Проблема качества
Нужно отметить, что проблема
качества считается одной из
наиболее актуальных проблем в
экономике очень многих стран
мира. Качество товаров и услуг в
современных условиях является
необходимым условием успешной
деятельности любого предприятия и
любой организации. Понятие
качества тесно связано с понятием
уровня жизни - сохранением
окружающей среды, физического
здоровья и психологического
комфорта человека. Так, например,
от качества продуктов питания и
воды в очень большой степени
зависит наше здоровье. Нам также
очень важно, чтобы оказываемые
нам услуги имели только высокое
качество, иначе это будет
сказываться на нашем
психологическом комфорте.