в кооперативном доме нас заливает и отравляет недееспособный душевно больной человек без опекуна, куда обратиться?

У меня очень печальная ситуация. Дело в том что я со свой мамой и маленьким ребенком живу на 1м этаже, над намим уже очень давно живет не дееспособный дед, с психическим растройством, он живет один (у него официально нет опекуна, его племянница, прописальсь в квартиру, с ним не живет) и раньше он нас постоянно заливал. Она перекрыла ему всю воду, он хордит в туалет в ванну. Вобщем сегодня (13,08,13) стало просто невыносимо вонять сами понимаете чем, просто невозможно дышать. Мы ей позвонили, она сказала завтра приду и посмотрю. Позвонили с утра (14,08,13) она сказала что придет после работы, начала кричать, что у него нет опекуна, а она за него не отвечает. /На что я сказала, вы там тоже прописаны, ответ да, так вот почему в Вашей квартире вонят тухлым, сами понимает чем. Да я приду после работы, и все. Она живет отдельно и не горюет, сама прописалась и хочект потом после его смерти получить квартиру, а мы это все терпим: постоянные заливания, у нас ванну в ужасном состоянии, постоянные крики по ночам, теперь еще и вонь! Но это все уже не в первый раз. Что нам можно сделать с этой ситуацией, как нам быть. Просто нет сил, воняет честно до слез.